Den data vi samlar in om dig som användare gör vi för att kan:
- bedriva vår verksamhet och tillhandahålla (inklusive förbättra och anpassa) de tjänster och produkter vi erbjuder
- skicka kommunikation, inklusive kampanjer och erbjudande till våra användare
Av
dessa skäl sparar vi data som vi samlar in för att ge dig en
smidigare, mer konsekvent och personligt anpassad
upplevelse.
Datainsamlingen
Efter
genomfört köp och du betalat med hjälp med våra betaltjänster,
skickas dina uppgifter till respektive betaltjänsteföretag och sen
vidare till andra tredjeparts företag för hantering, packning och
distribution av din order. Dina uppgifter som vi behöver samla in
och som krävs för att kunna leverera din order till dig, skall du
själv godkänna, i enlighet med Personuppgiftslagen, PUL. Genom att
genomföra köpet ger du ditt samtycke till att vi registrerar och
sänder vidare dina uppgifter för att kunna slutföra vårt uppdrag
att säkert leverera våra produkter och tjänster till dig.
Du har
rätt att få information och begära rättelse av felaktiga
personuppgifter samt att få uppgifterna raderade. Hur detta går
till, se slutet av texten.
Vi säljer inte dina uppgifter vidare
till oberoende parter.
Personuppgifter - Vi sparar följande persondata om våra kunder:
Beställningar resp kunder: förnamn, efternamn, företag/organisation, e-post, person-/org.nr, momsnummer, adress, postnummer, ort, land, mobilnummer, prenumeration på nyheter, intresse för våra olika produkter eller tjänster
Vårt bevarande av personuppgifter
Vi
bevarar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att
tillhandahålla produkterna och tjänsterna, uppfylla transaktionerna
som du har begärt och godkänt, eller för andra nödvändiga
syften, som att efterleva våra juridiska skyldigheter, lösa tvister
och verkställa våra avtal. Eftersom de här behoven kan variera för
olika typer av data och för olika typer av produkter, tjänster och
sammanhang, kan faktiska bevarandeperioder variera.
Dina
individuella rättigheter
Du har rätt att när som helst dra tillbaka ditt samtycke för framtida behandling av personuppgifter.
Du har rätt att kostnadsfritt begära ett registerutdrag (enligt definitionen i lagstiftningen) samt åtkomst till kopia av dina personuppgifter, begära rättelse och, under vissa omständigheter, radering av dina personuppgifter.
Du har rätt att framföra klagomål hos en dataskyddsmyndighet. Datainspektionen är den myndighet i Sverige som utövar tillsyn över hur vi som företag följer lagstiftningen.
Beställningar:
Vi
kan bara hantera beställningar inom Sverige.
Frakt
och returer
Frakt 65:- inkl moms.
Order över 1200:- inkl moms skickas fraktfritt.
Vi
levererar dina varor väl förpackade i ett vadderat kuvert eller som
paket om din beställning blir skrymmande.
Leveranstid
För
varor som finns i lager har du dina varor inom 5–7 arbetsdagar
efter att vi har fått betalningen.
Om någon vara är slut,
kommer vi att kontakta dig per tel eller e-post för att ge besked om
när varan kan levereras.
Frakt
Spårbart paket med DHL.
Betalningsmetoder
Payson
Checkout
Gäller inom Sverige.
Returer
Du kan
alltid returnera oöppnade produkter inom 14 dagar om du ångrat ditt
köp.
Kontakta alltid vår kundtjänst innan du sänder den i
retur. Produkterna måste vara oanvända, oöppnade och i sin
originalkartong. Om produkterna är förstörda, när de återvänder
till oss eller är öppnade, gäller inte återbetalning. Vi ersätter
inte för frakten fram och tillbaka.
Vid godkänd reklamation så
återbetalar vi summan för din beställning.
Vi kommer att
debitera dig de extra kostnader som uppkommer vid ej kompletta
returer, alternativt ej acceptera returen.
Vi
debiterar 150 kr för ej uthämtat paket.
Om du är osäker på
vad som gäller kring ångerrätt kan du läsa mer om detta på
Konsumentverket.se
Garanti
Salongen är auktoriserad återförsäljare av Lakshmi. Garantier på varan lämnas av Lakshmi Italien. Vi lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specificerade. Om du känner dig det minsta osäker på garantin eller de anvisningar som medföljer din produkt, kontakta oss innan användning så vi kan hjälpa dig. Vi kan ej ta ansvar för eventuell överkänslighet mot ingredienser i en produkt eller prov. Om du är osäker på vad produkten eller provet innehåller, kontakta oss innan användning/beställning.
Allergisk reaktion
Om du har du fått en allergisk reaktion av någon produkt du köpt hos oss, vänligen kontakta oss för rådgivning.
Kontakta oss
Om
du har frågor om vad som gäller för dina personuppgifter, ett
klagomål eller en fråga till vårt dataskydd, kontaktar du oss
genom att använda följande kontaktinformation.
Företag:
Laveda Hälsa & Skönhet
Adress: Vassö 126
Telefonnummer: 0304-30770
E-post: info@laveda.se
